A. Widerrufsbelehrung
Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Armbrust-Ruf GmbH Kettenfabrik / Marke: Nose & Soul Jewelry, Felix Wankel Strasse 11, 75210 Keltern, Deutschland, Tel.: +497236130711, E-Mail: info@noseandsoul.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Alternativ können Sie Ihren Widerruf auch über die Self-Service-Retouren-Funktion in Ihrem Kundenkonto (sofern verfügbar) erklären.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
Armbrust-Ruf GmbH Kettenfabrik
Marke: Nose & Soul Jewelry
Felix Wankel Strasse 11
75210 Keltern
Deutschland
E-Mail: info@noseandsoul.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen
C. Rückgabebedingungen
Für welche Produkte gilt eine Rückgabe?
Sie können nicht personalisierte, ungetragene/ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt im Rahmen des gesetzlichen Widerrufs zurückgeben .
Vom Widerruf ausgeschlossen sind insbesondere individuell angefertigte/personalisierten Schmuckstücke, die anhand deines Abdrucks (Tiernase/Pfote/Finger/Babyfuß etc.) oder nach Ihren Vorgaben gefertigt werden, mit Ausnahme von defekten oder Beschädigten Artikeln.
Zustand der Rücksendung
Bitte senden Sie Rückgaben vollständig, ungetragen, unbeschädigt und – wenn möglich – in Originalverpackung zurück. Ein Wertverlust kann ggf. angerechnet werden, wenn die Ware über eine übliche Prüfung hinaus benutzt wurde.
So läuft die Rückgabe ab
- Rückgabe/Widerruf per E-Mail an [E-Mail] (Bestellnummer angeben).
- Sie erhalten Infos zur Rücksendung und der Rücksendeadresse.
- Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
Rücksendeadresse:
Armbrust-Ruf GmbH Kettenfabrik
Marke: Nose & Soul Jewelry
Felix-Wankel-Straße 11
75210 Keltern
Deutschland
Rücksendekosten
Sofern nicht anders angegeben, tragen wir die unmittelbaren Rücksendekosten.
Rückerstattung
Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erstatten wir den Betrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Wir können die Rückzahlung bis zum Wareneingang oder bis zum Versandnachweis zurückhalten.
